الأسئلة الشائعة

جميع الدورات مسجلة، عند الدفع يتم تسجيلك خلال 48 ساعة وبعدها يمكنك الدخول ومشاهدة الفيديوهات واعادتها عدد لا محدود خلال مدة الاشتراك الخاصة بالدورة.

 

يمكنك التسجيل إما في دورة قواعد الأكواب فقط (يوجد فيها الأساسيات)، أو دورة قواعد الأكواب مع أي دورة أخرى.
لكن لا يمكنك التسجيل في الدورات المتقدمة لوحدها لأنها لا تحتوي على الأساسيات.

 

الاشتراك هو لشخص واحد فقط، يمنع مشاركته مع أي شخص آخر.

 

لا يمكنك تحميل الفيديوهات على جهازك، ولا يمكنك تسجيلها ومشاركتها. اما بالنسبة لملفات البي دي اف فيجب ان تقوم بتحميلها قبل انتهاء مدة الاشتراك، ونعتذر عن عمل أي تمديد اضافي بسبب عدم الانتباه للمدة المحددة.  يمنع منعا باتا مشاركة الملفات مع أي شخص آخر تحت طائلة المساءلة القانونية.

 

مدة الاشتراك هي المدة التي تستطيع فيها الدخول للموقع، مشاهدة فديوهات الدورة، وإصدار الشهادة بعد اتمام مشاهدة جميع الفيديوهات. يجب خلال هذه المدة أن تقوم بتحميل ملفات البي دي اف عندك. بعد انتهاء المدة لا يمكنك الخول للموقع إلا باشتراك جديد.

 

يمكنك الدفع من خلال البطاقة الائتمانية، أو حوالة بنكية (من داخل تركيا فقط).

 

حسب معلوماتنا من النت فمن الأفضل عدم استخدام الريزن وخاصة في الشهور الثلاثة الأولى. ويفضل دائما استشارة شخص مختص.

 

لا، يجب أخذ الدورة والاطلاع عليها كاملة ثم شراء الأدوات. يمكنك التطبيق في الوقت الذي يناسبك.

 

في الدورة ستحصل على ملف يحتوي على أسماء المواد بالعربي والانجليزي والتركي لسهولة البحث عنها اون لاين أينما كنت. بالإضافة إلى أنه تم ذكر أسماء المواقع الالكرتونية التي نشتري منها المواد الخاصة بالدورة داخل تركيا.

 

عالم الفنون الجميلة واسع جدا ومليء بالتقنيات والأفكار الجديدة. لذا الإجابة على الأسئلة ستكون محصورة بمحتوى الدورات فقط.

 

عند كل درس يوجد مكان مخصص للأسئلة يمكنك كتابة أسئلتك هناك. يمكنكِ كتابة اسئلتك خلال3 أشهر من وقت الاشتراك، حيث تتم الإجابة على الأسئلة العامة مرة واحدة أسبوعيًا.
يرجى الانتباه إلى أن هذا النوع من المتابعة يقتصر على الإجابة عن الأسئلة العامة المتعلقة بالمحتوى، ولا يشمل دعمًا مباشرًا أو متابعة فردية لحل المشكلات الخاصة بكل متدربة.

 

نعم ستحصل على شهادة حضور أون لاين من مركز داليا ستوديو.
للحصول على الشهادة يجب عمل اتمام لجميع الفيديوهات.

 

هذا يعتمد عليك. الصبر والاصرار والممارسة هي شرورط أساسية للنجاح في أي مجال.

 

لا، السعر غير شامل للأدوات. يمكنك شراء أغلب الأدوات من متجرنا.

 

للحجز يرجى التواصل معنا على هذا الرقم 00905331336614

 

يمكنك دفع اما كامل المبلغ مقدما، أو ربع المبلغ كدفعة أولى عن طريق الحوالة البنكية، ويتم دفع بقية المبلغ كاش قبل بدء الدورة.
يجب أن يكون المبلغ كامل مدفوعا قبل البدء بالدورة

 

<p>كل دورة لها مدة ووقت مختلف.. يرجى قراءة تفاصيل الدورات قبل التسجيل</p>

نعم، السعر شامل الأدوات التي ستعمل بها أثناء الورشة

 

يمكنك فقط أخذ القطعة التي قمت بصنعها.

 

نعم ستحصل على شهادة حضور من مركز داليا ستوديو.

 

.نحن ننصح أن تبدأ بأخذ دورة حضورية، وبعدها أن تكمل بأخذ دوراتنا أون لاين، فدورات الأون لاين شاملة أكثر
أما بالنسبة للاحتراف فهذا يعتمد على الصبر والاصرار وكثرة الممارسة.

 

<p>نعم يمكن إعادة المنتجات من المواد الخام ، ولكن لا يمكن إعادة المنتجات الفنية أو المصنعة يدويا</p>

<p style=”text-align: right;”>يمكن إلغاء طلب الشراء خلال مدة أقصاها يومين من تاريخ الطلب في حال لم يغادر الطلب مستودعاتنا، وفي هذه الحالة يسترد المشتري كامل المبلغ المدفوع من قبله.</p>
<p>أما لو تم شحن الطلب فسيتوجب عليك عمل طلب للإعادة.</p>

<p>يمكن إعادة المنتج بعد تاريخ استلامه بمدة أقصاها 3 أيام ، وهذا باستثناء المنتجات الفنية أو المصنعة يدويا</p>

<p>في هذه الحالة يمكن إعادة إرسال بديل عن القطع المتضررة وتتحمل الشركة تكاليف إعادة شحنها ، أو يمكن منح المشتري كوبون بقيمة المنتج التالف يستخدمه في إعادة الشراء من متجرنا لاحقا ، ويعود تقرير طريقة تعويض المشتري بإحدى هاتين الطريقتين لتقديرالشركة</p>

<p>يتحمل المشتري تكاليف ارجاع المنتجات ما عدا في حال وصول المنتجات متضررة أو تالفة بسبب الشحن فتتحمل الشركة تكاليف إعادة الشحن</p>

<p>يتم تحضير الطلب وتسليمه لشركة الشحن خلال مدة 3 أيام عمل من تاريخ تثبيت الشراء ، والوقت المتوقع للشحن داخل تركيا بين 1-7 أيام عمل ، وخارج تركيا بين 7-20 يوم عمل</p>

<ul>
<li>لايمكن إعادة المنتجات الفنية أو المصنعة يدويا إلا في حال وصولها تالفة أو متضررة</li>
<li>لايمكن إعادة المنتجات التي يتم شراءها بخصم خاص أو بعروض أسعار مخفضة</li>
<li>لايمكن إعادة المنتجات التي يتم فتح عبواتها بعد الإستلام</li>
</ul>

<p>يتم رد المبلغ للمشتري خلال مدة أقصاها 30 يوم من تاريخ استلامنا للمنتجات المسترجعة ، ويتم رد المبلغ بنفس الطريقة التي تم دفعه بها وإلى نفس حساب الدفع</p>

أحدث المنتجات

انستغرام

Error validating access token: The session has been invalidated because the user changed their password or Facebook has changed the session for security reasons.